商务/黄竹英, 黄颉著
标准编号:7-5366-5202-X   
主要著者:黄竹英    黄颉    
出版信息:       
载体形态:346页 ; 20m
价格描述:CNY25.00
主题词:商业经营  公共关系学  
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内容摘要

本书论述商务沟通的基本原理与实务,以信息传播学、经济学、管理学、语言学、社会学和心理学等学科的经典理论为依据,理论联系工商管理实际地论述商务沟通过程和模式,信息载体符号系统与媒介,以及工商管理活动中的自我沟通理论与实务、人际沟通理论与实务、组织内外沟通理论与实务、大众沟通理论与实务、跨文化沟通理论与实务,沟通效果理论与效果测评,并介绍商务沟通未来国际趋势。
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