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010 __ ■a978-7-5064-8996-6■dCNY29.80
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200 1_ ■a优秀班组长人员管理■Ayou xiu ban zu zhang ren yuan guan li■f杨剑,黄英编著■h第三版
210 __ ■a北京■c中国纺织出版社■d2012.09
215 __ ■a214页■d21cm
330 __ ■a本书针对班组长的工作特点，全面、系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧，包括：如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格；如何了解员工类型、需求；如何了解班组群体结构、群体行为；如何与员工进行有效沟通和协调，提高自己的说服能力；如何建立以信任为本的人际关系；如何营造和谐的班组人际氛围;如何激励员工，提升士气，创造佳绩；如何为班组成员提供工作、生活咨询；如何对班组成员提供危机指导、现场指导、事业规划指导、离职程序指导；如何对员工进行业务培训；如何做好新员工的管理；如何监督与评价员工表现；如何应对不同类型的员工等。
333 __ ■a班组长
606 0_ ■a工业企业管理■x班组管理■x人事管理
690 __ ■aF406.6■v4
701 _0 ■a黄英■Ahuang ying■4编著
701 _0 ■a杨剑■Ayang jian■4编著
905 __ ■a达川区图书馆■b0047294■dF406.6■e4444■h0047294■l外借室■p29.8000