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200 1_ ■a电话销售实战技巧全集■Adian hua xiao shou shi zhan ji qiao quan ji■f魏巍主编
210 __ ■a北京■c中国纺织出版社■d2012.04
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330 __ ■a本书对电话销售的准备、沟通、成交和售后等四个阶段进行全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。
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