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200 1_ ■a商场超市金牌营业员培训手册■9shang chang chao shi jin pai ying ye yuan pei xun shou ce■e最新版■f奚华主编
210 __ ■a北京■c中国商业出版社■d2007
215 __ ■a297页■d25cm
330 __ ■a本书从营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商品陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能共七个方面加以介绍，并辅以销售实例加以说明。
517 1_ ■a最新版
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