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200 1_ ■a客房服务■9ke fang fu wu■f职业教育研究中心编著
210 __ ■a北京■c华文出版社■d2007
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330 __ ■a本书内容包括客房部概述、客房对客服务、客房的清洁保养和客房案例控制四部分。在结构上包括理论知识的讲解、资料集锦、相关图表、思考与练习四部分。
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